Сопровождение программы «1С:Предприятие 8»
Являясь официальным партнером фирмы 1С, наша компания предоставляет полный спектр услуг по установке и обслуживанию программных продуктов линейки 1С.
Сопровождение ПП 1С бывает:
- Разовое сопровождение — оказание любых видов услуг, предоставляемых Группой компаний Единый отчетный центр.
Стоимость 1 часа работ специалиста составляет – 2050 руб.
Перечень возможных услуг:
— установка ПП;
— переустановка ПП на новый ПК;
— конвертация баз;
— подключение и перенос сервиса 1С:Отчетность;
— консультации;
— обновление релизов конфигурации и платформы 1С;
— настройка ПП 1С;
— свертка/разделение/объединение информационных баз;
— создание ВПФ
- Регулярное сопровождение.
1.2 Сопровождение в рамках ИТС – Информационно-Технологическое Сопровождение.
Что такое ИТС?
Система ИТС — это электронное издание стало энциклопедией бухгалтерского учета, приобрело популярность не только среди тех пользователей, которые хотят лишь сопровождать свою автоматизированную систему на должном уровне с минимальными затратами, но и для тех, чьи интересы охватывают другие сферы бухгалтерской профессии.
На диске ИТС собран воедино полный комплекс средств, для эффективного использования программ: от актуальных форм отчетности и релизов конфигураций, советов по эксплуатации до разъяснений нормативной основы работы программы и консультаций по бухгалтерскому и налоговому учету.
Учебные пособия по эксплуатации системы, подготовленные ведущими методистами: известными аудиторами и специалистами Финансовой Академии при Правительстве РФ, помогают пользователям в полной мере использовать функциональные возможности программ семейства «1С: Предприятие».
Представление информации на диске в виде электронных справочников делает простой работу с необходимыми материалами.
- ИТС ТЕХНО: — 1 диск DVD, содержащий обновления релизов типовых конфигураций, программных файлов и форм отчетности, а также дополнительные утилиты для 1С: Предприятия;
- ИТС ПРОФ: — 1 диск DVD, содержащий обновления релизов типовых конфигураций, программных файлов и форм отчетности, дополнительные утилиты для 1С:Предприятия; дополнительные материалы по ведению учета, электронные справочники, литературу и другую документацию.
Доставку диска и оказание услуг по договору ИТС осуществляет сотрудник отдела РС, закреплённый за данным клиентом.
Условия подписки
Чтобы стать подписчиком ИТС, клиенту необходимо:
- Предъявить регистрационную анкету, подтверждающую факт легального приобретения программного комплекса «1С:Предприятие»;
- Предоставить купон на обслуживание при Льготной подписке*;
- Произвести предоплату, определённого периода (1,3,6,12месяцев) за договор Комплексного Информационно-Технологического сопровождения.
*При покупке Программного продукта 1С (кроме базовых версий) предоставляется льготное обслуживание по ИТС ПРОФ на 3 месяца в случае апгрейда программ и при приобретении за полную стоимость. Объём оказываемых услуг по льготному обслуживанию соответствует объему услуг по договору ИТС ПРОФ.
2.2 Сопровождение по Тарифному плану (ТП)
Являясь официальным партнером фирмы 1С, наша компания предоставляет полный спектр услуг по установке и обслуживанию программных продуктов линейки 1С.
Тарифный план — название набора услуг, выполняемых специалистом Группы компаний Единый отчетный центр.
| УСЛУГИ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ПП 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ (ТАРИФНЫЙ ПЛАН, 1 квартал) | ЦЕНА РУБ.*)
версия 8 |
|||
| Наименование тарифного плана | Кол-во выездов в месяц | Кол-во часов в месяц | В месяц | Квартал |
| Экономичный | 1 | 2 | 3 800 | 11 400 руб. |
| Базовый | 1 | 3 | 5 700 | 17 100 руб. |
| Стандартный | 1 | 4 | 7 600 | 22 800 руб. |
| Профессиональный | 2 | 6 | 11 400 | 34 200 руб. |
| Профессиональный Плюс | 2 | 8 | 15 200 | 45 600 руб. |
| Персональный (от 20 часов) заказ определенного сотрудника | индивидуально | индивидуально | От 50 000 руб. | |
Стоимость одного дополнительного часа работ сверх оплаченного тарифа составляет от 2050 руб.
Перечень работ, выполняемых в рамках тарифных планов
- Установка типовых балансовых форм отчетности, релизов конфигураций и релизов программных
- файлов, поставляемых фирмой «1С»;
- Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД;
- Настройка интерфейсов и прав доступа;
- Редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
- Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
- Изменения в модулях, не влияющие на принципы работы основных алгоритмов настройки
(проведение документов и глобальный модуль);
- Создание новых объектов конфигурации, при условии, что это не влечет за собой изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов;
- Консультационные услуги по работе с ПП.
- Оказание дополнительных услуг
При необходимости оказания дополнительных услуг, не входящих в перечень услуг по договору ИТС стоимость ежемесячного обслуживания или единовременного выезда рассчитывается из данных приведённых в таблице:
| Наименование услуги | Условия | Количество часов работы | Стоимость, руб. |
| Дополнительное обновление | Обновление каждой типовой информационной базы | 0,5 | 1025 |
| Выезд за пределы МКАДа | Каждые 10 км — 0,5 часа | 500-1500 | |
| Настройка обмена с клиент- банком | 0,5 | 1025 | |
| Загрузка классификатора адресов РФ | Москва и Московская область | 0,5 | 1000 |
| Загрузка классификатора адресов РФ | 1-3 региона (кроме Москвы и Московская область) | 0,5 | 1000 |
| Настройка и проверка обмена данными между двумя учётными системами (1С:УТ-1С:Бух, 1С:ЗУП-1С:Бух) | Только типовой | От 1 | От 2050 |
| Дополнительные консультации, 1 час | Консультирование по возникшим вопросам с использованием ресурсов 1С:ИТС | 1 | 2050 |
Преимущества сопровождения по тарифным планам
- Теперь у Вас есть возможность самостоятельного выбора тарифного плана, исходя из насущных потребностей Вашей организации.
Обладая информацией о затраченном времени и оценив объективную необходимость Вашей организации в ежемесячном сопровождении и сервисном обслуживании, Вы сможете выбрать тарифный план, оптимально подходящий именно Вам, действительно экономящий Ваши издержки на сопровождение программного продукта фирмы «1С».
- У Вас появляется реальная возможность прогнозировать свои платежи по сервисному обслуживанию программных продуктов системы «1С: Предприятие».
Введение системы тарифных планов означает для Вас не только осуществление четкого контроля над текущими платежами, но и возможность прогнозировать и планировать платежи, связанных с сопровождением и сервисным обслуживанием установленной на Вашем предприятии программы.
- Закрепление за Вашей организацией конкретного высококвалифицированного специалиста отдела внедрения, знающего специфику Вашей организации.
Особенности работы Вашей программы, и несущего персональную ответственность перед Вами и руководством нашей компании за работоспособность установленной у Вас программы. Это означает, что на все Ваши вопросы и замечания сможет ответить специалист, действительно владеющий ситуацией и знающий историю автоматизации Вашей компании.
- В значительной мере повышается скорость реагирования на Ваши обращения.
Каждый поступающий от Вас звонок в зависимости от характера возникшего вопроса будет моментально направляться специалистам нашей компании, находящимся в офисе. Если вопрос требует детальной проработки и не может быть решен простой консультацией по телефону, то он будет переадресован закрепленному за Вашей организацией специалисту отдела внедрения, который в кратчайшие сроки решит все возникшие проблемы на Вашем рабочем месте.
В случае возникновения очереди на оказание услуг, Вам всегда будет отдан приоритет.
Другие услуги компании ЕОЦентр
Продажа и настройка «1С:Предприятие 8»
Наша компания предоставляет полный спектр услуг по продаже и настройке программных продуктов линейки 1С.
Сопровождение «1С:Предприятие 8»
Являясь официальным партнером фирмы 1С, оказываем качественное обслуживание программных продуктов линейки 1С.
Бухгалтерские услуги
Группа компаний Единый отчетный центр предлагает бухгалтерское сопровождение деятельности Вашей организации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
«1С-Отчетность» - электронная отчетность.
Сервис для отправки отчетности и деклараций в любые контролирующие органы в электронном виде.
1С:Предприятие 8 через Интернет
Ведите бухгалтерский и налоговый учет, контролируйте бизнес и управляйте им, сдавайте отчетность через Интернет с помощью популярных программ «1С».
